Survey Online BNP2TKI - Sistem Informasi Manajemen Pemanfaatan Kuesioner Online

Data Event

Event : Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Jobsinfo 2019
Keterangan : Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Jobsinfo 2019
Periode : 2019-02-08 sampai dengan 2019-02-08

Hasil Kuesioner

No Pertanyaan Jawaban Jumlah
1
Nama BP3TKI/LP3TKI/P4TKI/P2TKI :
1 BP3TKI Banda Aceh
2
2 BP3TKI Medan
11
3 BP3TKI Tanjung Pinang
4 BP3TKI Pekanbaru
5 BP3TKI Padang
6 BP3TKI Palembang
4
7 BP3TKI Lampung
8
8 BP3TKI DKI Jakarta
43
9 BP3TKI Serang
10 BP3TKI Bandung
11 BP3TKI Yogyakarta
12 BP3TKI Semarang
13 BP3TKI Denpasar
14 BP3TKI Mataram
1
15 BP3TKI Kupang
1
16 BP3TKI Banjarbaru
17 BP3TKI Pontianak
1
18 BP3TKI Nunukan
19 BP3TKI Manado
1
20 BP3TKI Makassar
1
21 LP3TKI Palu
22 LP3TKI Kendari
4
23 LP3TKI Surabaya
24 P4TKI Aceh Tamiang
25 P4TKI Asahan
26 P4TKI Tanjung Balai Karimun
1
27 P4TKI Batam
28 P4TKI Dumai
3
29 P4TKI Jambi
30 P4TKI Bekasi
31 P4TKI Cirebon
32 P4TKI Sukabumi
33 P4TKI Cilacap
34 P4TKI Pemalang
3
35 P4TKI Pati
36 P4TKI Tangerang
37 P4TKI Sambas
38 P4TKI Entikong
39 P4TKI Parepare
40 P4TKI Maumere
41 P4TKI Sumba
42 P4TKI Madiun
43 P4TKI Malang
44 P4TKI Sidoarjo
45 P4TKI Banyuwangi
46 P4TKI Pamekasan
47 P2TKI Bandar Udara Internasional Soekarno Hatta
2
Responden
a CTKI/TKI
78
b PPTKIS
c Keluarga CTKI/TKI
5
3
Umur
33
3
12
35
4
34
8
28
10
25 Tahun
2
22
3
25
4
32
2
24
4
19
3
24 tahun
30
6
22 tahun
27
3
26
2
38
2
24
1
43
1
45 tahun
1
48
2
31
1
23
5
00
20
18
1
45
1
50
1
41
1
36
2
27
1
29
1
23 thn
1
0
1
40
1
42
1
53
1
22 thn
1
21 tahun
1
27 tahun
1
59
1
26
1
WRTWRRTY
33 tahun
4
Pendidikan
a SD Sederajat
6
b SMP Sederajat
18
c SMA Sederajat
32
d D1-D3
14
e D4/S1 Keatas
15
5
Jenis Kelamin
a Laki-Laki
68
b Perempuan
20
6
Jabatan di PPTKIS (isi 0 bagian ini apabila anda bukan responden PPTKIS)
0
70
Saya bukan responden pptkis
1
Saran saya pintu asrama d lngkapi kunci... kemudian lemarinya juga d ganti.... trimakasih salam sukses selalu
Yg
1
Ya
2
0
3
PMI
1
Ctki
1
-
1
umum
1
mahasiswa
1
00
00
o
2
COMMIS
1
WTY5YUY6UY
Staf
enggak
7
Lama Bekerja di PPTKIS (isi 0 bagian ini apabila anda bukan responden PPTKIS)
0
78
99
1
Ya
1
Bukan
1
5th
1
belum bekerja
1
1
2
0
1
o
3
E55YEYE5YY
2 Tahun
8
Apakah persyaratan yang dibutuhkan dengan jenis pelayanan sudah sesuai?
a Tidak sesuai
b Kurang sesuai
3
c Sesuai
51
d Sangat sesuai
33
9
Apakah prosedur pelayanan disini mudah?
a Tidak Mudah
b Kurang Mudah
2
c Mudah
40
d Sangat mudah
44
10
Apakah pelayanan disini cepat?
a Tidak Cepat
b Kurang Cepat
1
c Cepat
51
d Sangat cepat
32
11
Bagaimana biaya/tarif pelayanan disini?
a Sangat Mahal
b Cukup Mahal
4
c Murah
6
d Gratis
72
12
Apakah produk pelayanan yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan sesuai?
a Tidak sesuai
b Kurang sesuai
1
c Sesuai
50
d Sangat sesuai
33
13
Bagaimana pendapat anda tentang kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan?
a Tidak Mampu
b Kurang Mampu
c Mampu
37
d Sangat Mampu
48
14
Apakah petugas disini sopan dan ramah?
a Tidak sopan dan ramah
b Kurang sopan dan ramah
c Sopan dan ramah
47
d Sangat sopan dan ramah
38
15
Bagaimana kualitas sarana dan prasarana?
a Buruk
1
b Cukup
10
c Baik
38
d Sangat Baik
34
16
Apakah disini ada penanganan pengaduan pengguna layanan?
a Tidak Ada
7
b Ada tetapi tidak berfungsi
3
c Berfungsi kurang maksimal
9
d Dikelola dengan baik
63
17
Berikan saran dan masukan anda
Bagus
2
pelayanan lebih ditingkatkan lagi...
1
Lanjutkan
1
pertahankan yang sudah baik….
1
peluang kerja diluar negeri khusus daerah karimun terbatas dinegara malaysia
1
sudah bagus pelayanannya
1
supaya lebih baik lagi
1
Untuk sarannya agar fasilitas parkir diperbesar
1
Go go go
1
Tingkatkan pelayanan agar lebih baik
1
supaya lebih baik
2
0
18
Matap
1
Top
1
secara keseluruhan pelayananya sangat baik
1
lebih tingkatkan kembali pelayanan dan prasana agar lebih nyaman
1
Dk ada saran untuk saya dan pendapat saya BNP2TK pokonya mantep.. 4 jempol dah buat BNP2TKI
1
Makan nasinya keras / pera jadi kurang maksimal
1
1. Kurangnya speaker dibeberapa tempat untuk informasi yang selalu penting bagi para ctki. Sehingga terkesan ada seringkali missed informasi. 2. Beberapa fasilitas asrama yang kurang dari kata layak. Ctki seringkali harus menjaga kebersihan tetapi alat untuk kebersihan hampir tidak ada di setiap ruang asrama. Misal : -sapu -alat pel -peralatan dikamar mandi sikat wc - Sakelar lampu/steker listrik dan kipas angin yang tidak berfungsi dengan baik. Bahkan bisa saja membahayakan bisa kesetrum jika tidak hati-hati. Plafon yang rusak bahkan di aula kitcc ketika hujan bocor air tercecer dilantai.
1
istimewa
1
-
1
baik
2
pelayanan sudah sangat baik
1
sudah ok.kalau bisa lebih ditingkatkan lagi
1
terus ditingkatkan lagi karena sudah baik pelayanannya
1
lebih baik lagi
2
Operator nya sangat kompeten. memberikan informasi peluang kerja luar negeri sangat jelas
1
mantap sangat jelas
1
Adanya BP3TKI sangat membantu untuk informasi peluang kerja keluar negeri.karena hanya BP3TKI yang dapat memberikan informasi pasar kerja luar negeri.
1
untuk informasi kerja luar negeri sangat jelas.
1
dipertahankan karena informasi sangat jelas dan akurat
1
pelayanannya lebih ditingkatkan lagi
1
Puas dengan informasi yang diberikan oleh operator jobsinfonya.
1
bangkunya di ganti karena bnyak yang agak miring
1
lebih baik lagi dari yang sekarang
1
sangat puas dengan informasi yang didapat
1
Oke
1
terimakasih
1
bagus terima kasih
1
baik baik saja
1
cukup
5
cukup puas
1
sangat baik
1
cukup bagus
1
PERLU PELAYANAN NA LEBIH BAIK LAGI
1
kebersiham dan
1
saya pikir pelayanan sudah baik dan memuaskan.
1
o
2
TETAP DI PERTAHANKAN KENYAMANAN DAN KERAMAH TAMAHAN NYA
1
Pertahankan pekerjaan baiknya.
1
TINGKATKAN PELAYANAN AGAR SEMAKIN LEBIH BAIK LAGI KEDEPANNYA
1
bagus, helpfull
1
semoga selalu dapat memberikan informasi kerja khususnya ke luar negeri sehingga masyarakat bisa tahu kesempatan kerja di luar negeri tidak hanya di dalam negri
1
baik dan cepat
1
pelayanan baik
1
Agar pelayanan lebih baik
1